Política de reembolso

Nuestra política tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para calificar para un devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Diversos tipos de mercancías están exentas de devolución. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos personales o de salud, materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables.

Otros artículos no retornables :
- Tarjetas
regalo - Productos
software descargable - Algunos artículos de salud y cuidado persona

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.

Hay algunas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde) < br data-mce-fragment="1"> - Libro con signos evidentes de uso
- CD, DVD, cinta VHS, software, videojuegos, casetes o discos de vinilo que han sido abierto
: se origina cualquier elemento que no esté en su estado original li, está dañado o faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error
: cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos (si corresponde) & nbsp; < / span> Una vez que hayamos
recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico informándole que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos que su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago. . pago original, dentro de un cierto número de días.

Reembolso & nbsp ; < / span> retrasado o faltante (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se envíe oficialmente su reembolso.
Luego póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se envíe el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en (INSERTAR SU CORREO QUIÉN) & nota:

Artículos a la venta (si corresponde) & nbsp; < / span>
solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita reemplazarlos con el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a

& nbsp;
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.

Si el artículo no se ha marcado como regalo en el momento de la compra, o si el donante se hizo enviar el pedido para dártelo más tarde, enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de tu devolución.

Envío
Usted será responsable de pagar los gastos de envío de devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Según el lugar donde viva, la hora puede tardar en llegar su producto cambiado puede variar.

Si está enviando un artículo de más de € 60, debe considerar 'uso de un servicio de envío rastreable o compra de seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.